Chaqueta Térmica Acolchada de Montaña - Mujer

Diseñada para quienes disfrutan del trekking y las bajas temperaturas. Su estructura acolchada brinda calidez sin añadir peso, permitiendo moverte con total libertad.

• Protección térmica: Mantiene el calor corporal en climas fríos, ideal para aventuras al aire libre.
• Resistente y funcional: Fabricada con materiales duraderos que soportan el uso en terrenos exigentes.
• Repelente al agua: Su tratamiento especial evita que la humedad penetre, protegiéndote de la lluvia ligera.
• Ajuste cómodo: Diseño ergonómico con dobladillo ajustable para mayor confort y protección.

Explora sin límites con esta chaqueta versátil, creada para los que buscan rendimiento y comodidad en cada travesía. 🌿🏔️

Cambios y devoluciones

• Plazo y condiciones: Tienes máximo 8 días calendario desde que recibes el pedido. La prenda debe estar nueva, sin uso, sin lavar, sin olores ni maquillaje, con etiquetas y en su empaque original.
• Cómo lo solicitas: Escríbenos por WhatsApp con el número de pedido y fotos de la prenda. Espera nuestra autorización antes de enviarla: no recibimos envíos sin autorizar.
• Cambio por talla o defecto: Tú asumes el envío hacia nuestras instalaciones y nosotros cubrimos el envío de regreso. Si no hay stock de la talla, la confección tarda hasta 15 días hábiles. Se acepta 1 cambio por pedido.
• Devolución por insatisfacción: Se reembolsa únicamente el valor de la prenda. El costo de envío para retornarla lo asumes tú.
• Derecho de retracto: Además, dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega puedes ejercer el retracto que reconoce la Ley 1480 de 2011. El transporte de la devolución corre por cuenta del comprador y el dinero se reintegra dentro de los plazos de ley.
• Prendas hechas a la medida: Las prendas confeccionadas con tus medidas o personalizadas no tienen cambio ni devolución, porque se fabrican exclusivamente para ti y no se pueden reasignar.
• Ropa interior y de baño: Por higiene no se aceptan cambios ni devoluciones de boxers, pantalonetas, ropa interior.
• Reembolsos: Se hacen al mismo medio de pago con el que compraste, dentro de los 10 días hábiles siguientes a recibir y revisar la prenda.
• Si tu pedido tuvo envío gratis: Al devolver una parte del pedido, el costo real del envío se descuenta del reembolso, porque el envío gratis aplica sobre el total de la compra.
• Garantía por defecto de fabricación: Es independiente del plazo de 8 días calendario: si la prenda presenta una falla de fabricación, aplica la garantía legal. Escríbenos con fotos y la revisamos.
• Novedades o pérdida de envío: Toda irregularidad en la entrega entra en investigación con la transportadora (3 a 5 días hábiles). No se hacen reembolsos durante ese periodo: el dinero se devuelve cuando se confirme la pérdida oficial o el paquete retorne a nosotros.
• Direcciones incorrectas: No asumimos responsabilidad ni costos por entregas fallidas causadas por datos de envío errados o incompletos.
• Pago contraentrega rechazado: Si rechazas un paquete que pediste contraentrega, el flete de ida y de regreso queda a tu cargo.
• Qué no cubre: Desgaste por uso, lavado incorrecto, decoloración por sol ni arreglos hechos por terceros.